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我们要做孩子的“漂亮阿姨”

来源:  作者:  时间:2011-06-08  点击:
做孩子的“漂亮阿姨”
                                                                             ——胶南经济技术开发区医院儿科优质护理服务亮点
在优质化护理服务开展的一年多时间里,我院通过积极组织全院护理人员学习文件精神,开展符合科室特色的优质护理服务项目,使每个护士都真切的感受到为患者做好服务已经不单是工作而是一种责任。
 
 儿科工作的特点就是患者年纪小不配合治疗,以前护士都抱怨每天让孩子哭的头快炸啦,但现在她们在开展优质化护理服务的活动中,不断的学会调节自己的心态,转换角色,把患儿当成自己的孩子对待,一半是护士一半是妈妈。小孩子哭闹不打针,她们就学着幼儿园老师那样买来小贴画鼓励孩子(图为儿科护士长陈美娟为小朋友派发小贴画) ;很多农村的家长还保留老习惯,月子不给孩子洗澡洗头,她们就努力劝说并亲自打水给孩子洗澡,让家长明白讲卫生对孩子健康的重要性;有些年轻的妈妈对哭闹的孩子没有耐心,她们就帮忙看护,有时一抱就是一小时,孩子直到在自己怀里睡着啦……这些事情虽小可充分体现出护士的爱心与细心,她们的爱无微不至。很多家长都说:“我们对孩子都不如她们细心。”许多患儿都喜欢叫她们“漂亮阿姨”,这个简单的称谓其实也是孩子对她们工作的认可。将心比心,家长和孩子对我们护理工作满意,我们护士也从中体会到工作的成就与乐趣,使我们信心百倍,优质化护理服务这条路,我们会越走越好!
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